Oct 2, 2024

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Ajouter une carte cadeau Apple au Wallet : guide étape par étape

Apprenez à ajouter votre carte cadeau Apple à l'application Wallet. Suivez des étapes simples pour simplifier vos paiements et suivre vos soldes sur votre iPhone.

Vous avez reçu une carte cadeau Apple et souhaitez l'ajouter à l'app Wallet de votre iPhone pour y accéder facilement. Bonne nouvelle : cela prend environ 30 secondes. Le piège : les cartes cadeaux Apple fonctionnent différemment de ce qu'on pourrait croire. Voici exactement comment faire, et que faire si votre carte cadeau ne correspond pas au système Apple.

Comment ajouter une carte cadeau Apple à Apple Wallet

Les cartes cadeaux Apple peuvent être ajoutées au solde de votre compte Apple, qui apparaît ensuite dans Apple Wallet. Voici la marche à suivre :

Étape 1 : Ouvrez l'App Store sur votre iPhone. Appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite.

Étape 2 : Appuyez sur « Utiliser une carte cadeau ou un code ». Vous pouvez soit scanner la carte avec votre appareil photo, soit saisir le code manuellement.

Étape 3 : Une fois utilisée, le montant est ajouté à votre compte Apple. Ouvrez l'app Wallet pour voir le solde de votre compte Apple affiché avec vos autres cartes.

Ce solde fonctionne désormais pour les achats sur l'App Store, Apple Music, le stockage iCloud et les achats sur l'Apple Store. Au moment du paiement, le solde de votre compte Apple est utilisé automatiquement avant de débiter les autres moyens de paiement.

Ce qu'Apple Wallet n'accepte pas

C'est là que ça se complique. Apple Wallet stocke le solde de votre compte Apple, mais n'accepte pas les cartes cadeaux d'autres enseignes. Cette carte cadeau Starbucks, Amazon ou Fnac que vous avez reçue ? Apple Wallet ne peut pas les ajouter. Vous vous retrouvez avec des captures d'écran, des photos dans votre pellicule, ou les cartes physiques à transporter.

Même certaines cartes liées à Apple prêtent à confusion. Les cartes cadeaux Apple Store (les physiques pour le matériel) fonctionnent comme les cartes cadeaux Apple numériques. Mais les cartes cadeaux de tiers achetées chez Apple, comme celles d'autres enseignes, suivent le système propre à chaque enseigne.

Utiliser Folio pour toutes vos cartes cadeaux

Folio résout la limitation d'Apple Wallet : il stocke les cartes cadeaux de n'importe quelle enseigne, pas seulement Apple. Amazon, Starbucks, Fnac, Sephora, chaînes de restaurants : ajoutez-les toutes au même endroit. L'app fonctionne sur iOS et Android, vous n'êtes pas enfermé dans un seul écosystème.

Application Folio affichant une carte cadeau avec code-barres, code PIN masqué, suivi du solde et options de partage ou d'organisation

Ajouter une carte cadeau à Folio prend quelques secondes : appuyez sur l'icône +, sélectionnez Tout document, puis scannez la carte avec votre appareil photo, choisissez une photo existante ou saisissez les détails manuellement. Folio extrait automatiquement le code-barres pour que vous puissiez le montrer en caisse. Définissez des dates d'expiration et recevez des rappels avant qu'elles n'expirent, pour ne jamais perdre de valeur sur des cartes oubliées.

La sécurité est ce qui différencie Folio du stockage de cartes en photos. Tout est chiffré de bout en bout et protégé par passkeys et authentification biométrique. Les codes PIN de vos cartes cadeaux restent masqués jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Si vous perdez votre téléphone, vos cartes restent protégées.

Résoudre les problèmes de cartes cadeaux Apple

Si votre carte cadeau Apple ne s'utilise pas, vérifiez plusieurs points. D'abord, assurez-vous de saisir le code correctement : c'est le code à 16 caractères au dos, pas le numéro de carte. Ensuite, vérifiez que la carte n'a pas déjà été utilisée en consultant le solde de votre compte Apple dans Réglages → votre nom → Paiement et livraison. Enfin, assurez-vous que votre iOS est à jour, car les anciennes versions ont parfois des bugs d'utilisation.

Pour les cartes qui s'affichent comme déjà utilisées alors que vous ne les avez jamais utilisées, contactez l'assistance Apple avec votre preuve d'achat. La fraude aux cartes cadeaux existe, et Apple peut enquêter sur les cartes compromises avant que vous ne les receviez.

En résumé : Apple Wallet gère bien les cartes cadeaux Apple une fois que vous comprenez qu'elles deviennent un solde de compte plutôt que des cartes stockées. Pour tout le reste, Folio garde toutes vos cartes cadeaux organisées, sécurisées et prêtes à l'emploi, quelle que soit l'enseigne qui les a émises.

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Disponible gratuitement sur iOS et Android