Conditions d'utilisation

Merci d'utiliser Folio Wallet. Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile Folio, des services en ligne associés et de toute documentation que nous fournissons (collectivement, nos « Services »). En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser Folio.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Veuillez la lire en complément de ces conditions.

Qui sommes-nous

Folio Technologies Limited est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 07236594). Notre siège social est situé au 88 Baker Street, Londres W1U 6TQ, Royaume-Uni. Les références à « Folio », « nous », « notre » ou « nos » désignent Folio Technologies Limited.

Inscription et accès

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Folio. En vous inscrivant, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application Folio sur vos appareils personnels à des fins non commerciales, sous réserve de ces conditions.

Nos services

Folio est une plateforme d'identité numérique qui vous aide à stocker, gérer et partager vos documents personnels en toute sécurité. Nous prenons en charge la vérification et l'authentification des documents, mais nous ne sommes pas partie aux contrats ou services que des tiers peuvent vous proposer via l'application. Vous gardez le contrôle total sur les informations que vous partagez et avec qui. Avant de partager des données avec un tiers, assurez-vous d'être à l'aise avec ses pratiques de confidentialité.

Avec Folio, vous pouvez :

• Stocker et gérer vos documents personnels en toute sécurité
• Partager des informations vérifiées avec les tiers de votre choix
• Accéder à vos données hors ligne une fois téléchargées
• Utiliser notre documentation pour vous accompagner dans l'utilisation de l'application

Conditions d'utilisation

Vous acceptez d'utiliser nos Services uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions. Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou trompeuses
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées de l'application
• Partager l'accès à votre compte ou le transférer à des tiers sans notre consentement
• Tenter de compromettre nos systèmes, perturber nos Services ou interférer avec d'autres utilisateurs
• Collecter des données de nos systèmes sans autorisation
• Utiliser les Services pour le compte d'un tiers sans autorisation appropriée

Sécurité et récupération de compte

Folio utilise les Passkeys pour une authentification sécurisée. Les Passkeys vous permettent de vous connecter avec Face ID, Touch ID ou le code d'accès de votre appareil, offrant une alternative plus sûre aux mots de passe traditionnels. Lors de l'inscription, vous serez invité à sauvegarder un Code de Récupération. Ce code est essentiel pour retrouver l'accès à votre compte si vous perdez votre appareil, oubliez vos identifiants ou vous connectez depuis un nouvel appareil.

Important : En raison de notre architecture de sécurité zéro connaissance, nous ne pouvons pas accéder à vos données chiffrées. Si vous perdez votre Code de Récupération et ne pouvez pas vous authentifier, nous ne pourrons pas vous aider à récupérer votre compte ou vos données. Nous vous recommandons vivement de conserver votre Code de Récupération dans un endroit sûr, comme un gestionnaire de mots de passe ou un coffre-fort physique.

Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est au cœur du fonctionnement de Folio. Toutes les données en transit et au repos sont chiffrées à l'aide de suites cryptographiques modernes. Vos documents personnels sont chiffrés et stockés uniquement dans votre portefeuille Folio, seules des références hachées étant conservées sur nos serveurs pour détecter les altérations et protéger contre la fraude. Nous n'avons aucune visibilité sur vos informations privées et ne pouvons pas les déchiffrer sans votre autorisation.

Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Nous pouvons analyser des tendances anonymisées et agrégées pour améliorer nos Services, mais cette analyse n'inclut jamais vos informations privées.

Avertissements

Nous mettons en œuvre des compétences et un soin raisonnables pour fournir des services de vérification de documents, mais nous ne pouvons garantir que les résultats de vérification soient toujours exacts ou que les documents soient authentiques. Vous êtes responsable de l'exactitude de vos documents et de leur mise à jour.

Nos Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, exempts d'erreurs ou totalement sécurisés.

Limitation de responsabilité

Nous sommes responsables des pertes ou dommages prévisibles causés par notre manquement à ces conditions ou par un défaut de compétence et de soin raisonnables. Cependant, nous ne sommes pas responsables :

• Des pertes ou dommages qui ne sont pas raisonnablement prévisibles
• Des pertes commerciales, l'application étant destinée à un usage personnel
• Des dommages que vous auriez pu éviter en suivant nos conseils ou en appliquant les mises à jour disponibles
• Des problèmes causés par des événements hors de notre contrôle raisonnable
• De la perte de données due à l'absence de sauvegarde de votre Code de Récupération

Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur l'application, la documentation et les Services nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Votre droit d'utiliser l'application est concédé sous licence, non vendu. Vous n'avez aucun droit de propriété sur notre propriété intellectuelle au-delà de ce que ces conditions accordent expressément.

Modifications de nos services et conditions

Nous pouvons mettre à jour l'application et les Services de temps à autre pour améliorer les fonctionnalités, ajouter des caractéristiques ou résoudre des problèmes de sécurité. Nous pouvons également mettre à jour ces conditions. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l'application ou par email. Votre utilisation continue de Folio après ces modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Folio à tout moment en supprimant l'application. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez ces conditions, bien que nous vous donnerons un préavis et une possibilité de remédier à la violation lorsque cela est raisonnablement possible. En cas de résiliation, vous devez cesser toute utilisation des Services. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de nos Services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles. Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront de s'appliquer pleinement. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces conditions à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur ces conditions ou avez besoin d'assistance, veuillez nous envoyer un e-mail à support@folio.id. Pour les demandes relatives à la confidentialité, contactez privacy@folio.id.